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——— 常見問題 ———

LCOMMON PROBLEM

Q 油煙機排煙管長度怎樣設計比較合理？

A 安裝時排煙管長度不宜超過1.5米，同時排煙管盡量不要彎曲過度或反復彎曲，否則會影響吸煙排氣的效果，建議在線咨詢德兆電器客服，以獲得更專業的安裝建議。
Q 安裝油煙機需要注意什么？

A 安裝油煙機時，需注意油煙機的高度，太高抽煙效果不好，太低容易碰頭影響烹飪，另外還要注意電源布局是否合理。如購買老板油煙機，只需撥打全國統一服務熱線95105855轉3，就能預約上門免費安裝。
Q 如何預留油煙機的安裝尺寸？

A 安裝吸油煙機時，需注意安裝高度，即油煙機最低部到燃氣灶鍋架最頂端的距離。一般歐式煙機安裝高度為：650MM-750MM，中式煙機安裝高度：650MM-700MM，側吸式煙機安裝高度為：300MM-400MM，建議在線咨詢客服，以獲得更專業的安裝建議。
Q 油煙機插座安裝在什么位置比較合適？

A 油煙機的插座盡量安裝在油煙機的上方，同時要注意避免油煙機的出風口，具體看油煙機的造型設計。
Q 油煙機清洗應該使用什么洗滌劑？

A 建議使用中性或專業油煙機清潔劑，其含有的去重油配方，對油煙機、排氣扇中積累的塵垢和油脂有很好的除油效果，并且不但能去污，還能除菌，市面上普通的清潔劑無法做到以上幾點。另外，特別要注意杜絕強堿或是強酸性的洗滌劑，否則會嚴重腐蝕煙機表面。
Q 油煙機有延后自動關機功能嗎？

A 油煙機帶有延時關機功能，在烹飪結束后，油煙機能保持一定時間運轉并吸走廚房余煙，讓家庭生活更加健康。
Q 頂吸式和側吸式油煙機怎么選？

A 頂吸式和側吸式油煙機各有特點，可以從廚房的布局、廚房的裝修風格、櫥柜的設計等各個方面來匹配，建議選擇適合自己家裝修情況的油煙機。
Q 保修期限有多長？

A 提供了整機一年保修期，電機六年保修期，有任何問題可直接聯系客服進行解決。
Q 開放式廚房如何挑選油煙機？

A 開放式廚房對吸油煙效果要求高，這和吸力、風量等因素密不可分，在選擇時要著重看油煙機對油煙的吸凈能力。
Q 油煙機通電后無法啟動怎么辦？

A 若油煙機出現通電后無法啟動，原因可能為電源線斷路或觸點接觸不良，可通過排查仔細查出斷路點，建議在線咨詢客服，以獲得更專業的服務建議。
Q 油煙機怎么安裝？會有專門師傅上門嗎？

A 產品在全國有約2000家服務網點，只要憑發票和條形碼，聯系德兆廚具全國統一服務熱線400-158-0198，就可預約上門免費安裝油煙機。

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Q 油煙機排煙管長度怎樣設計比較合理？

Q 安裝油煙機需要注意什么？

Q 如何預留油煙機的安裝尺寸？

Q 油煙機插座安裝在什么位置比較合適？

Q 油煙機清洗應該使用什么洗滌劑？

Q 油煙機有延后自動關機功能嗎？

Q 頂吸式和側吸式油煙機怎么選？

Q 保修期限有多長？

Q 開放式廚房如何挑選油煙機？

Q 油煙機通電后無法啟動怎么辦？

Q 油煙機怎么安裝？會有專門師傅上門嗎？

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